En application des dispositions légales, une Commission Des Usagers est en place.

Elle est chargée d'assister et d'orienter toute personne qui s'estime victime d'un préjudice du fait de l'activité de l'établissement et de lui indiquer les voies de conciliation et de recours dont elle dispose.

Elle est essentiellement compétente pour les questions relatives aux conditions d'accueil et de prise en charge. Elle intervient pour faciliter les démarches, aider à formuler les griefs auprès des responsables de l'établissement, entendre leur explication et informer sur les suites des réclamations.

Conformément à la réglementation, vous pouvez demander à consulter et/ou à obtenir une copie de votre dossier médical.

Toute demande doit se faire via ce formulaire: Formulaire demande dossier médical

La consultation des données sur place est gratuite. Si vous souhaitez en obtenir une copie, les frais de reproduction et, le cas échéant, d'envoi seront à votre charge.

Toute réclamation ou plainte doit être adressée à:

                        Madame la Directrice

             Centre de réadaptation Dieulefit Santé

                   211 chemin de Chamonix - BP 71

                            26220 DIEULEFIT