FAQ
- Comment accéder à son dossier d’hospitalisation ?
- Toute demande doit être faite par écrit à l'aide du formulaire téléchargeable dans la rubrique "Vos droits et devoirs".
- Comment donner mon avis suite à mon séjour à Dieulefit Santé ?
- Afin de mieux vous satisfaire, votre avis nous intéresse. Pour nous faire part de vos remarques, vous disposez de plusieurs moyens: - via notre questionnaire de satisfaction remis lors de votre séjour - par courrier, à l'adresse suivant: Dieulefit Santé 211 chemin de Chamonix BP71 26220 DIEULEFIT - par email à l'adresse suivante: info@dieulefit-sante.org - en participant à l'enquête nationale E-SATIS via un questionnaire en ligne adressé par courriel après votre sortie
- Comment puis-je reconnaître le personnel de l’établissement ?
- Chaque catégorie de personnel respecte un code couleur vestimentaire: - blouse blanche pour les médecins - tunique blanche avec col orange et rose pour les infirmières - tunique blanche avec col vert et anis pour les aides-soignantes - tunique blanche avec col bleu pour les kinésithérapeutes et APA
- Comment se déroule la sortie pour un patient ?
- La date et l'heure de sortie sont déterminées par le médecin de l'établissement. Sauf exception, la sortie a lieu le matin avant 10h. Dans tous les cas, le patient doit se présenter à l'accueil pour régler les formalités administratives.
- Peut-on fumer dans l’établissement ?
- Conformément au décret n°2006-1386 du 15 novembre 2006, il est strictement interdit de fumer dans le centre et dans le parc. Pour respecter ces règles et les patients en cours de sevrage, un fumoir réservé aux patients est à votre disposition.
Questions relatives à l’établissement
- Les personnes accompagnant les patients peuvent-ils prendre leur repas à Dieulefit santé ?
- Dans la mesure des places disponibles en salle à manger, vous pouvez recevoir un(e) invité. L'inscription devra se faire au moins 48 heures avant auprès du responsable de restauration.
- Les animaux sont-ils autorisés dans l’établissement ?
- L'accès aux animaux est strictement interdit.
- Quels sont les horaires des visites ?
- Nous vous invitons à contacter l'accueil de l'établissement au 04.75.00.55.00 afin de connaître les horaires des visites.